沈阳万达·公园ONE项目被曝“质量上的问题”业主拒绝收房

  导读:沈阳市浑南区新市府商圈、第五座万达广场近在咫尺,万达集团“世界ONE系”延续之作、中建八局是工程总包单位、万科物业提供后期服务。在各类宣传的“光环”下,“万达·公园O

  沈阳市浑南区新市府商圈、第五座万达广场近在咫尺,万达集团“世界ONE系”延续之作、中建八局是工程总包单位、万科物业提供后期服务。在各类宣传的“光环”下,“万达·公园ONE”项目在2020年9月竣工验收,交付业主。

  本来欣喜验房的业主却从真正拿到钥匙的那一刻开始被“万达30年焕新之作”所“折服”。

  1号楼业主张先生在2019年7月9日通过58同城,致电万达·公园ONE售楼处询价,当日下午到售楼处签合同并在线支付了一万元定金选购此房。

  在购房的喜悦等待了近一年后,张先生2020年9月底办理验收交房手续,但10月18日早上就发现屋内客厅棚顶处有直径一米左右的位置被水浸泡并结出水珠,赶紧通知物业。

  张先生来到楼顶,发现棚顶漏水处对应的位置是一个水箱间,水箱间内地面上已形成一个5米长,1米宽,20厘米深水池,没有工作人员在场。

  接到投诉后,第一个到达现场的是建筑设计企业中建八局的工作人员,他告诉业主,是前一天给消防水箱上水后工人忘记关闭水阀导致。当业主询问为何需要手动关闭上水时,对方回答是自动控制停水的配件还没有到,水箱下方的结构槽忘记了打排水洞。

  张先生在确定这是一起硬件和排水系统不完善加上人为失误造成的事故后,开始维权。

  10月23日,张先生与万达地产工程负责人刘斯洋协商解决方案,对方称10月30日之前给答复。

  10月29日,万达地产在没通知业主的情况下擅自在屋顶用电镐开了一个大约40×40厘米口,将水泥和SBS层破坏,发现里面炉灰层确实进水。

  10月29日晚,张先生见到万达地产工程负责人刘斯洋,协商解决方案,并当面沟通了对本次事故赔偿方案,得到的答复是“不赔偿只维修”。

  10月31日,在业主一再追问下,物业管家回复,万达地产维修方案是:“将挖开的屋顶做防水然后盖上”。当张先生通过管家询问炉灰水分是否达标,里面水分如何排出时,未收到任何回复。

  中国房地产报记者就渗水原因和是否会影响后期保温采访了中建八局东北公司万达·公园ONE项目工程部相关负责人。负责人进行解释:造成消防水箱漏水属于机械故障问题,原因为水箱内浮球阀损坏导致。因业主怀疑炉渣内含有水分,实施工程单位又将大屋面炉渣层打开,发现无含水。此次渗水部位为高位水箱间,属于室内,大屋面为室外工程,两部位之间有防水层相隔,室内水无法渗漏到室外炉渣层内,但为了不让业主担心,配合打开大屋面炉渣层。同时,实施工程单位在施工阶段已充分考虑到一旦后期炉渣内进水影响业主使用问题,已提前做好预案,在屋面构造层最底部结构层上表面施工2厚非固化+4厚SBS改性沥青防水卷材两道防水,确保业主使用功能安全。

  但就在中国房地产报记者准备发稿时又接到6号楼业主投诉,6号楼顶楼4户也遭遇渗水。

  在一期交付使用的1号楼、3号楼、6号楼业主验房后静下心来仔仔细细地观察房屋内细节时发现,有业主厨房上方管道有反水弯,有的业主管道是直角,客厅空调位置没有电源插座,入户门关不严,室内窗户和玻璃都会存在划痕。空调排水管道在一楼位置部分是一个直管直对地面,用专业的术语叫“散排”。

  公共区域门窗质量也是堪忧,门窗不同程度损坏,尤其公共通道内窗户存在关不严、开关时有异声问题。业主发现验收现场的管线质量和当初实际在售楼处展示的截然不同,生产厂商与当初开放日展示时的厂家品牌不同。

  3号楼纪女士本来在进户后发现了自己家问题并不是很多,只是一些轻微问题,且给物业和工程方打电线日她再次来到自己房子时发现客厅和卧室之间的墙面有一个近2米长、10厘米宽的沟壑。施工前没有一点人通知她会有这么大一个施工,且纪女士自始至终也不知道为啥要将她家墙面凿穿。

  记者在11月4日了解到,即将在11月30日办理进户手续的二期业主已拒绝交房。目前已有85户业主联名提出诉求:1.解释地热施工货不对板问题;2.顶楼漏水和其他几户严重质量上的问题;3.兑现售楼处做入户大堂承诺;4.万达更换本项目管理团队改进服务。

  为什么没在进户验收时候发现问题,却是在收房之后才开始维权呢?答案是万达在收房时要求业主先签字后验房,不签字同意收房,发现的问题不给维修。但如此“霸气”的流程也没有掩盖住设计的不合理和质量上的问题。

  另一个令业主质疑的问题是,万达·公园ONE是否办理完成消防验收手续?如此多的质量问题又怎么样办理完成房屋验收手续?项目采购使用产品是不是质量合格?明显产品质量上的问题是如何通过万达招采体系?监管部门是否履行检查和监管职责?

  带着种种问题,11月3日中国房地产报记者先后来到沈阳市浑南区委宣传部和万达·公园ONE售楼处,浑南区委宣传部工作人员了解情况后表示,具体负责人员外出等回来后联系记者,万达售楼处工作人员则表示项目现场负责的经理在地库检查联系不上,等回来后告诉经理联系记者。但截至记者发稿没有一点一方与记者联系。

  对于万达·公园ONE后期质量上的问题中国房地产报记者将持续关注。(记者 孟双奎)

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